Tham khảo

Dùng ứng dụng mi99 ngay trên điện thoại

Ứng dụng mi99 được thiết kế cho màn hình di động — mở là vào thẳng sảnh game, không cần lòng vòng.

Cài đặt iOS & AndroidTạo tài khoảnNạp qua ví điện tửTruy cập sảnh gameHỗ trợ tiếng Việt
mi99 Dùng ứng dụng mi99 ngay trên điện thoại
mi99 Cách tải và cài mi99 trên điện thoại

Cách tải và cài mi99 trên điện thoại

Truy cập trang chủ mi99 bằng trình duyệt điện thoại, chọn nút tải về phù hợp với hệ điều hành — iOS hoặc Android. Với Android, bạn cần bật tùy chọn cho phép cài từ nguồn ngoài trong phần cài đặt thiết bị trước khi chạy tệp APK. Với iOS, làm theo hướng dẫn cấu hình hồ sơ hiện ra sau khi

tải. Sau khi cài xong, mở ứng dụng, chọn Đăng ký, điền số điện thoại và tạo mật khẩu. Mã OTP sẽ gửi về số của bạn để xác nhận tài khoản. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

HỖ TRỢ SỬ DỤNG

Cần giúp đỡ khi dùng ứng dụng?

Nếu gặp sự cố trong quá trình cài đặt hay đăng nhập, đội hỗ trợ tiếng Việt của mi99 sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước qua live chat hoặc email. Phản hồi thường đến trong thời gian ngắn, không để bạn chờ lâu.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trong ứng dụng để kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ. Phù hợp khi cần trợ giúp nhanh về đăng nhập hoặc lỗi cài đặt.
Hỗ trợ qua Email Gửi mô tả vấn đề kèm ảnh chụp màn hình. Đội ngũ sẽ phản hồi với hướng dẫn chi tiết, phù hợp cho các sự cố kỹ thuật phức tạp hơn.
Câu hỏi thường gặp trong ứng dụng Mục FAQ tích hợp sẵn trong ứng dụng giải đáp các vấn đề phổ biến như quên mật khẩu, lỗi OTP, hoặc không nạp được qua Viettel Money.
ĐỘ TIN CẬY ỨNG DỤNG

Vì sao ứng dụng mi99 đáng tin dùng

mi99 xây dựng ứng dụng với các lớp bảo mật tài khoản và quy trình xác minh rõ ràng, giúp bạn yên tâm khi nạp và rút tiền qua ví điện tử nội địa. Mọi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng mã OTP và mã hóa kết nối.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bị lộ ra ngoài.

Xác minh OTP mỗi lần đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào tài khoản.

Xác minh ví trước khi rút tiền

Khi rút lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — khớp với tên tài khoản. Bước này bảo vệ giao dịch của bạn.

Nhà cung cấp game có kiểm định

Sảnh game trong ứng dụng kết nối trực tiếp với các studio như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution — các nhà cung cấp có quy trình kiểm định nội bộ rõ ràng.

Giải thích các từ ngữ hay gặp

Dưới đây là các thuật ngữ thường xuất hiện khi bạn dùng ứng dụng mi99 lần đầu — hiểu đúng để thao tác nhanh hơn.

01
APK là gì?

APK là tệp cài đặt ứng dụng dành cho Android. Thay vì tải qua cửa hàng ứng dụng, bạn tải tệp này từ trang mi99 rồi cài thủ công trên điện thoại.

02
OTP là gì?

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại của bạn. mi99 dùng OTP để xác minh đăng ký và bảo vệ mỗi lần đăng nhập mới.

03
KYC là gì?

KYC là quy trình xác minh danh tính tài khoản. mi99 yêu cầu KYC khi rút tiền lần đầu để đảm bảo ví điện tử khớp với thông tin người dùng.

04
Hồ sơ cấu hình iOS là gì?

Hồ sơ cấu hình là tệp cho phép iOS tin tưởng và chạy ứng dụng mi99 ngoài App Store. Bạn cần cài và cấp quyền hồ sơ này trong phần Cài đặt điện thoại.

05
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào ứng dụng đến khi thoát hoặc hết thời gian chờ. Mi99 tự động kết thúc phiên không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

06
Xác minh ví điện tử là gì?

Là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trùng khớp với tên tài khoản mi99. Chỉ cần làm một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Câu hỏi thường gặp về ứng dụng mi99

Những thắc mắc dưới đây đến từ người dùng thực khi bắt đầu dùng ứng dụng mi99 trên điện thoại — từ cài đặt đến nạp rút tiền.

Vào Cài đặt điện thoại, tìm mục Bảo mật hoặc Quyền riêng tư, bật tùy chọn Cho phép cài từ nguồn không xác định. Sau đó mở lại tệp APK tải từ mi99 để cài bình thường.

Ứng dụng mi99 hoạt động trên Android 6.0 trở lên và iOS 12 trở lên. Nếu điện thoại đáp ứng yêu cầu này, bạn truy cập được sảnh game và nạp tiền qua ví điện tử bình thường.

Nhấn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay trong ứng dụng.

Vào mục Nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nhận hiển thị, mở ứng dụng MoMo của bạn và chuyển đúng số tiền. Giao dịch thường được xác nhận sau vài phút.

Sau khi xác minh ví Viettel Money lần đầu, yêu cầu rút thường được xử lý nhanh. Thời gian thực tế phụ thuộc vào hệ thống ví và có thể thay đổi theo từng giao dịch.

Việc truy cập ứng dụng mi99 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Kiểm tra điều kiện áp dụng trước khi đăng ký tài khoản.